“당하면 정말 난감합니다” – 카뱅같은 온라인 전문은행 이용자들은 당하면 구제 방법이 없다는 신종 사기수법

이번에 카카오뱅크 ‘통장 협박’ 사건 들으셨나요?

내 계좌에 누군가 멋대로 돈을 넣고는 보이스피싱 계좌라고 신고해서 내 계좌를 완전히 못쓰게 만드는 것입니다.

그리고는 계좌를 못쓰게 만들어주겠다며 돈을 요구하는 것이죠.

이게 진짜 문제가 되는 이유는 바로 이 피해가 ‘비대면’을 기본으로 하는 온라인 전문 은행일 때 해결이 어렵기 때문입니다.

최근 이슈가 된 통장 협박 탈취 수법과 왜 문제가 되는지, 그리고 카카오 뱅크 해지하는 법을 알려드립니다.
(해지 하시라는 건 아닙니다)

단 돈 15만 원 입금으로 내가 보이스 피싱범이 된다?!

해당 문자를 받고 확인해 본 결과 실제 입금된 돈은 15만 원이었다고 합니다.

사건 절차

  1. 전기금융 통신사기(보이스피싱) 계좌로 신고되어, 타 은행 포함 본인 명의 모든 계좌가 정지됨
  2. 실제 입금된 돈은 15만 원
  3. 카카오 뱅크 측에서는 신고 계좌라 막힌 걸 풀어줄 수 없으며, 왜 입금됐는지 모르는 돈이면 이의제기 신청서(경찰서 작성)해봤자 못 풀어준다고 함
  4. 신고자는 115만 원을 요구하며, 그 돈을 보내지 않으면 풀어주지 않겠다고 함
  5. 경찰서에 신고했지만, 보이스피싱 계좌는 해지되지 않음
  6. 추후, 알고 보니 전 남자 친구가 피해자 계좌를 ‘불법 도박사이트 계좌’로 이용한 것을 알게 됨
  7. 도박 사이트는 보이스피싱 사유는 아니지만 이미 신고당한 상태라 보이스 피싱 의심 계좌로 최대 3~4개월까지 정지될 수 있음

카카오 뱅크의 최대 문제점

타 은행의 경우 보이스 피싱 신고 후, 신고 계좌 외에는 은행에서 대면 출금이 가능한데(비대면 출금은 불가), 카카오 뱅크는 대면 업무를 보는 곳이 없어서 아예 모든 카카오 뱅크 계좌 출금이 불가능하다는 점입니다.

그렇기에 위와 같은 통장 협박범들이 많다고 하니, 걱정되시면 카카오 뱅크를 해지하시거나 최소 금액만 넣어두는 것을 추천 드립니다.

카카오 뱅크 해지 절차

카카오 뱅크 해지 시에는 계좌를 모두 해지해야 합니다. 
세이프 박스, 체크카드, 자동이체 등이 연결되어있다면 먼저 다 해지해야 계좌를 해지할 수 있습니다.

카카오 뱅크 연결 해지

모든 계좌 연결 해지 중 가장 간편한 방법입니다.

①내 통장의 관리를 누른다.

②통장 정보 바로 밑에 연결 정보를 확인한다.

(1건 이상이면 있는 것, 신청하기는 연결된 것이 없는 것임)

③연결된 자동이체 등 확인 후 해당 은행(카드사) 클릭하면 바로 해지 가능.

체크카드, 세이프 박스, 저금통 등도 동일합니다.

카카오 뱅크 OTP 해지

① 우측 하단에 점 3개(…)를 누른다

②인증 보안 클릭 후, 인증수단 관리에서 OTP를 선택한다.

③OTP> OTP 등록/관리 선택 후 OTP 사용 등록 해지를 누르면 해지 완료

모든 자동 이체와 연결 정보 및 OTP를 해지해야지 계좌 해지가 가능합니다.

카카오 뱅크 계좌 해지

관리 메뉴로 들어갑니다.

계좌 관리 맨 아래에 ‘매우 흐리고 작게’ 계좌 해지 메뉴가 있습니다.

자동이체 등과 OTP를 해지해야만 계좌 해지가 가능하므로 주의하세요.


대면 은행이라면 바로 되는 것도 비대면으로는 어렵습니다.

고객센터에서는 해지방법에 대해 자세히 알려주지 않는다고 하니 꼭 기억해두시기 바랍니다.

그리고 가장 중요한 것, 바로 안걸리는 것인데요.

이 사기는 계좌번호 유출로 인한것입니다.

다시 말해 계좌번호가 유출되지 않으면 문제가 없다는 것이죠.

그리고 가장 같이 많이 유출되는 경로가 바로 타인에게 계좌를 빌려주는 행동입니다.

잠깐 돈을 대신 받아달라든가, 기타 내가 아닌 다른사람이 내 통장을 거쳐 뭘 할때 계좌번호를 알려주면 짧건 길건 언젠가는 유출이 되니 꼭 유의하셔야 합니다.